TUGAS 3
PEMODELAN PROSES BISNIS B





TYAS KRISTYANA                      682012063
ANGGRINI KONGO                    682012057
FAYREN G E LODO RATU         682012069

RYAN WIDI H                               682010601

                                    WILLIAMS Y BAKKER               682012064



FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
2012 / 2013




3
Jawablah pertanyaan-pertanyaan berikut ini:
  1. Jelaskan tentang siklus pendapatan!
  2. Sebutkan dan jelaskan aktivitas-aktivitas dalam siklus pendapatan!
  3. Sebutkan dan jelaskan aktivitas apa saja yang terjadi di aktivitas Sales Order Entry!
  4. Sebutkan dan jelaskan aktivitas apa saja yang terjadi di aktivitas Shipping!
  5. Sebutkan dan jelaskan aktivitas apa saja yang terjadi di aktivitas Billing and Accounts Receivable!
  6. Sebutkan dan jelaskan aktivitas apa saja yang terjadi di aktivitas Cash Collections!
  7. Berikan contoh dan jelaskan Revenue Cycle Data Model!
Berdasarkan jawaban sebelumnya, silahkan Anda menjawab pertanyaan berikut ini:
  • Jelaskan tentang siklus pendapatan dan aktivitas-aktivitasnya dalam sebuah contoh/kasus. Jelaskan pula bagaimana Threats and Applicable Control Procedures yang dilakukan dalam setiap aktivitas pendapatan!


1.      Siklus Pendapatan
Siklus pendapatan adalah rangkaian aktivitas bisnis dan kegiatan pemrosesan informasi terkait yang terus berulang dengan menyediakan barang dan jasa ke para pelanggan dan menagih kas sebagai pembayaran dari penjualan-penjualan tersebut.

2.      Aktifitas-aktifitas yang terdapat dalam siklus pendapatan
Ø  Entri pesanan penjualan
Langkah ini melibatkan semua aktifitas yang berkaitan dengan pemrosesan pesanan pelanggan.
Ø  Pengiriman
Aktivitas dasar kedua dalam siklus pendapatan adalah memenuhi pesanan pelanggan dan mengirimkan barang dagangan yang diinginkan tersebut.
Ø  Penagihan dan Piutang Usaha
Aktivitas dasar ketiga dalam siklus pendapatan, melibatkan Penagihan ke para pelanggan dan Memelihara data piutang usaha.
Ø  Menerima pembayaran.
Langkah terakhir dari siklus pendapatan adalah menerima pembayaran.yang melakukan aktifitas ini adalah kasir.

3.      Aktivitas yang terjadi di aktivitas Sales Order Entry !

ada 3 tahap aktivitas yang terjadi pada sales order entry,yaitu ;
Ø  Mengambil pesanan dari pelanggan
Pesanan  pelanggan dapat diterima dalam  berbagai  cara: di toko, melalui surat, melalui   telepon, melalui web site, atau melalui tenaga penjualan di lapangan. Hal ini secara otomatis akan tercapai untuk penjualan melalui web site, tetapi hal ini juga dapat dicapai baik dalam penjualan melalui toko maupun surat.
Ø  Memeriksa dan menyetujui kredit dari pelanggan
Penjualan secara kredit harus disetujui sebelum diproses. Bagi pelanggan lama dengan catatan pembayaran yang baik, pemeriksaan kredit formal untuk setiap penjualan biasanya tidak dibutuhkan.
Otorisasi khusus untuk menyetujui kredit digunakan bagi para pelanggan baru, ketika sebuah pesanan melebihi batas kredit pelanggan tersebut, atau ketika pelanggan tersebut memiliki saldo lewat jatuh tempo yang belum dibayar.
Ø  memeriksa ketersediaan persediaan
bertujuan menetapkan apakah tersedia cukup persediaan untuk memenuhi pesanan tersebut, agar pelanggan dapat diinformasikan mengenai perkiraan tanggal pengiriman.


4.     Aktivitas yang terjadi di aktivitas Shipping!

Ø  Mengambil dan mengepak Pesanan
Pekerja gudang bertanggungjawab untukmemenuhi pesanan pelanggan dengan mengambil barang dari persediaan/inventori.
Ø  Mengirim pesanan tersebut
Departemen bagian perdagangan dan pengiriman melakukan aktivitas ini.

5.     Aktifitas yang tejadi di aktifitas Billing and Accounts Receivable!
Ø  Penagihan

Dokumen dasar yang dibuat dalam proses penagihan adalah faktur penjualan yang memberitahukan pelanggan mengenai jumlah yang harus dibayar dan kemana harus mengirimkan pembayaran.

Ø  Pemeliharaan data piutang usaha.

Fungsi piutang usaha yaitumenggunakan informasi dalam faktur penjualan untuk mendebit rekening pelanggan dan mengkredit rekening tersebut ketika pembayaran diterima. Dua cara dasar untuk memelihara data piutang usaha.
a.  Metode faktur terbuka
Para pelanggan biasanya membayar sesuai jumlah faktur tiap penjualan

b.   Metode pembayaran gabungan
Para pelanggan biasanya membayar sesuai dengan jumlah yang diperlihatkanpada lap[oran bulanan, bukan membayar setiap jumlah pada faktur penjualan

Ø  Jenis sistem penagihan:

  1. Dalam sistem setelah penagihan, faktur dipersiapkan setelah confirmasi bahwa barang-barang dikirim.
  2.  Dalam sistem pra penagihan, faktur dipersiapkan (tetapi tidak dikirim) sesegera pesanan disetujui.



6.     Aktivitas yang terjadi di aktivitas Cash Collections!

Langkah terakhir dari siklus pendapatan adalah menerima pembayaran. Yang melakukan aktivitas ini adlah kasir.
Ø  Menangani kiriman uang pelanggan.
kasir Menangani pembayaran dari customer baik itu secara cash ataupun kredit.
Ø  Menyimpannya ke bank.
setelah customer selesai melakukan pembayaran,selanjutnya uang tersebut akan disimpan ke Bank agar uangnya terjaga keamanannya..

7.     Revenue Cycle Data Model!



Dua Sumber utama yaitu Kas dan persediaan,yang berguna bagi siklus pendapatan.
Model data REA menggambarkan pola dasar bagaimana unsur dalam ketiga kesatuan (sumber daya, kejadian dan agen) dapat saling berhubungan satu sama lain.



8.     contoh siklus pendapatan



Contoh Siklus pendapatan order penjualan
Siklus Pendapatan bermula dari adanya pesanan barang dari customer. Kemudian pesanan diproses apakah dibayar tunai atau kredit. Apabila dilakukan dengan tunai maka langsung masuk ke kas dan barang akan segera dikirim ke customer. Namun jika dilakukan secara kredit, perlu dilakukan proses apakah kreditnya disetujui atau tidak. Jika disetujui maka barang segera dikirim ke customer. Bagian piutang dagang mencatat kredit tersebut dan akan melakukan penagihan ke customer jika waktu jatuh tempo. Setelah itu customer membayar kredit dan uang langsung masuk ke kas perusahaan.

dalam contoh kasus penjualan diatas,setiap aktifitas yang  terjadi bisa jadi ada ancaman/
Threats dan dari ancaman itu kita harus punya Applicable Control Procedures/prosedur pengendalian aplikasi.
Berikut merupakan beberapa ancaman yang kemungkinan muncul saat transaksi berlangsung,dan sekaligus prosedur pegendaliannya. 



Ancaman dan prosedur pengendalian aplikasi entri pesanan penjualan


Ancaman
Prosedur Pengendalian yang dapat
Diterapkan
1.      Pesanan pelanggan yang tidak lengkap atau tidak akurat.
2.      Penjualan secara kredit ke pelanggan yang memiliki catatan kredit buruk.




3.      Habisnya persediaan, biaya penggudangan, dan pengurangan harga
Pemeriksaan edit entri data.
                                                
Persetujuan kredit oleh manajer bagian kredit, bukan oleh fungsi penjualan; catatan yang akurat atas saldo rekening pelanggan.


Sistem pengendalian persediaan





Ancaman dan prosedur pengendalian aplikasi pengiriman
Ancaman
Prosedur Pengendalian yang dapat
Diterapkan
1.      Kesalahan pengiriman:
·         Brg. Dag. Yang salah
·         Jumlah Yang salah
·         Alamat yang salah
2.      Pencurian persediaan
Rekonsiliasi pesanan penjualan dengan kartu pengambilan dan slip pengepakan; pemindai kode garis; pengendalian aplikasi entri data.

Batasi akses fisik ke persediaan;
Dokumentasi semua transfer internal persediaan; perhitungan fisik persediaan secara periodik persediaan dan rekonsiliasi perhitungan dengan jumlah yang dicatat.



Ancaman dan prosedur pengendalian aplikasi penagihan dan piutang usaha
Ancaman
Prosedur pengendalian yang dapat di terapkan
1.      Kesalahan dalam penagihan



2.      Kesalahan dalam memasukkan data ketika memperbarui piutang usaha

3.      Kegagalan untuk menagih pelanggan
Pengendalian edit entri data
Dan Daftar harga.


Rekonsiliasi buku pembantu piutang usaha dengan buku besar; laporan bulanan ke pelanggan.
Pemberian nomor terlebih dahulu ke semua dokumen pengiriman dan rekonsiliasi faktur secara periodik



Ancaman dan prosedur pengendalian aplikasi penagihan KAS

Ancaman
Prosedur pengendalian yang dapat diterapkan




Pencurian Kas




-konfirmasikan pengesahan dan penyimpanan semua penerimaan.
- Rekonsiliasi periodik laporan bank dengan catatan seseorang yang tidak terlibat dalam pemrosesan penerimaan kas


ml.scribd.com/doc/






  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS


TUGAS 2
PEMODELAN PROSES BISNIS





TYAS KRISTYANA                       682012063
ANGGRINI KONGO                     682012057
FAYREN G E LODO RATU          682012069

RYAN WIDI H                                682010601

                                    WILLIAMS Y BAKKER                682012064



FAKULTAS TEKNOLOGI INFORMASI
UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA
2012013


1.      Jelaskan mengapa perlu melakukan pemetaan (kodifikasi) proses bisnis!
Memahami pemetaan bisnis proses akan memberikan wawasan mengenai keseluruhan proses bisnis yang ada di perusahaan. Penguasaan business process mapping memungkinkan melakukan manajemen yang lebih sistematis, terarah dan akan memberikan layanan yang maksimal. Karena tujuan suatu perusahaan adalah mempertahankan kelangsungan bisnisnya, melakukan pertumbuhan, serta meningkatkan profitabilitas. Setiap perusahaan dapat dipandang sebagai sekumpulan kegiatan (value activities) yang dilakukan untuk merancang, menghasilkan, memasarkan, menyampaikan dan mendukung produknya.
Selanjutnya akan diambil suatu proses bisnis yang akan ditunjang dengan teknologi informasi untuk memudahkan proses bisnis tersebut. Proses bisnis tersebut adalah proses pelaporan perkembangan pelaksanaan proyek pembangunannya.
Oleh karena itu sangat dibutuhkan pemetaan(kodifikasi) dalam suatu proses bisnis. Agar proses bisnis tersebut dapat mencapai target yang  maksimal.
2.      Jenis-jenis kodifikasi proses bisnis adalah
DFD (Data Flow Diagram), Flowchart, dan CFFD (Cross Functional Flow Diagram).

3.      Sebutkan dan beri penjelasan notasi-notasi Flowchart!
Didalam pemrograman sangat dikenal dengan diagram alir (flowchart). DiagramAlir (Flowchart) digunakan untuk membantu analis dan programmer untuk memecahkan masalah dalam pemrograman. Diagram Alir (Flowchart) adalah gambaran secara grafik yang terdiri dari simbol-simbol dari algoritma-algoritma dalam suatu program, yang menyatakan arah dari alur program.
Berikut ini merupakan simbol-simbol yang digunakan untuk menggambarkan diagram alir (flowchart):




4.      Sebutkan dan beri penjelasan notasi-notasi Data Flow Diagram (DFD)!



1.      Proses menggambarkan aktiviti menggolah data (input) untuk menghasilkan data (output).
2.      Aliran data adalah laluan data bergerak dari satu bagian ke satu bagian yang lain.arah laluan dikenal pasti dengan arah  anak panah. Ia meawakili data yang dimasukkan dan dikeluarkan dari/kepada “proses” dan storan data.
3.      Storan data digunakan untuk menyimpan data bagi kegunaan proses.
4.      Entiti luar adalah sumber luar yang berinteraksi dengan sistem yang akan dibangunkan. Entiti luar menyediakan data/sumber kepada sistem. Ia dilabelkan dengan kata nama,contohnya pelajar dan lain-lain.





Berdasarkan jawaban sebelumnya, silahkan Anda menjawab pertanyaan berikut ini:
  • Berikan contoh masing-masing untuk penggunaan Flowchart dan DFD. Jangan lupa untuk menjelaskan alur proses bisnis sesuai dengan contoh yang diberikan!





Flow chart di atas dapat dijelaskan sebagai berikut : Proses produksi makanan dan minuman ini diawali dengan membeli bahan baku utama serta pendukung yang diperlukan. Kemudian langkah berikutnya adalah mempersiapkan peralatan yang diperlukan untuk proses produksi. Apabila ada order ketika semua peralatan telah disiapkan, maka juru masak segera mempersiapakan olahan bahan untuk dimasak menjadi makanan yang sesuai dengan order dari pelanggan. Setelah siap makan segera disajikan kepada pelanggan. Namun apabila semua peralatan sudah disiapkan dan belum ada order dari pelanggan, maka juru masak akan mempersiapkan bahan dan memasak makanan yang cukup lama proses pemasakkannya. Setelah selesai makanan tersebut akan disajikan di etalase, sehingga ketika ada order makanan tersebut dari pelanggan makanan sudah siap untuk disajikan.



Diagram konteks menggambarkan satu lingkaran besar yang dapat mewakili seluruh proses yang terdapat di dalam suatu sistem.
Contoh proses bisnis di bawah adalah penjualan kacamata di optik 688.



Disitu terlihat bahwa terjadi suatu  suatu kegiatan dan proses transaksi dimana Pelanggan sebagai eksternal entitas memberikan keluhan/data gangguan mata kepada bagian optik  688,sebaliknya dari bagian optik  688 memproses data yang diberikan pelanggan dan memberikan kembali nota pemesanan kepada pelanggan.berikutnya dari bagian pihak optik 688 memberikan laporan transaksi kepada pemiliknya.

Diagram Nol (diagram level-1) : merupakan satu lingkaran besar  yang mewakili lingkaran-lingkaran kecil yang ada di dalamnya. Merupakan pemecahan dari diagram Konteks ke diagram Nol. di dalam diagram ini memuat penyimpanan data.



Kembali lagi melihat proses diatas ,dimana pelanggan sebagai eksternal entitas memberikan data gangguan mata lalu melakukan pemeriksaan. Selanjutnya hasil dari pemeriksaan tadi lalu diproses dan diberi penerimaan order. Selesai,kemudian data mata pelanggan dan order di catat oleh kasir dan kasir memberikan nota pemesanan kepada pelanggan. Selanjutnya data order dan jumlah yg harus dibayar tadi dimasukan juga dalam proses transaksi penjualan atau pemesanan kacamata. Dan selanjutnya pelanggan akan melakukan pembayaran. Data order dan jumlah yang dibayar tadi kemudian dicatat dalam transaksi penjualan atau pemesanan kacamata dan disimpan dalam data transaksi(transaksi penjualan). Selanjutnya catatan/data transaksi juga harus dibuat laporan untuk diberikan kepada pemilik.


  • Digg
  • Del.icio.us
  • StumbleUpon
  • Reddit
  • RSS